Liefer- und Zahlungsbedingungen
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf Basis dieser Geschäfts- und Lieferbedingungen. Angebote und Lieferauskünfte sind grundsätzlich freibleibend, der Zwischenverkauf bleibt vorbehalten. Preisanpassungen aufgrund herstellerabhängiger Veränderungen werden, soweit nicht maßgeblich, ohne weitere Information weitergegeben. Bestellbedingungen unserer Kunden welche von diesen Bedingungen abweichen wird schon jetzt widersprochen. Die Lieferung unsererseits gilt nicht als Anerkennung der Bestellbedingungen des Kunden. Abweichungen zu diesen Bedingungen erforden unser schriftliches Einverständnis.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Salzburg.
Änderungen im Sinne der Qualität oder bei Lieferantenwechsel (nicht Markenprodukte) während des laufenden Geschäftsbetriebes vorbehalten. Druckfehler und Irrtümer in der Preisliste vorbehalten! Die im Katalog enthaltenen Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technischen Daten, Maß- und Leistungsbeschreibungen sind nur als Annäherungswerte zu verstehen, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Auf Änderungen seitens Hersteller haben wir keinen Einfluß. Diese können ohne Vorinformation immer wieder vorkommen.
Alle von san-aktiv angegebenen Preise verstehen sich grundsätzlich netto, d.h. zzgl. geltendem Steuersatz (derzeit 20 %) und in € Euro. Bei Export-Netto-Fakturierung ist die Übermittlung der UID/VAT-Nummer zwingend! Preisanpassungen aufgrund Änderungen durch Vorlieferanten im Umfang bis 5 % werden nicht gesondert mitgeteilt.
Der Ausgleich von Rechnungen hat innerhalb von 8 Tagen ab Rechnungsdatum unter Abzug von 2 % Skonto oder spätestens nach 30 Tagen ohne weiteren Abzug auf unser Konto zu erfolgen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem geltenden Bankzinssatz zu verrechnen. Alle entstehenden Spesen sind vom Schuldner zu tragen. Weitere Schritte wie Inkasso erfolgen durch den KSV von 1870 oder D.A.S.-Rechtsschutz. Bei Zahlungsverzug wird ausserdem ein sofortiger Lieferstopp wirksam.
Alle im Katalog angegebenen Preise gelten immer ab Lager san-aktiv bzw. bei Direktlieferungen ab Hersteller. Bei einem Kleinstauftrag unter einem Warenwert von € 20,- netto verrechnen wir einen Versandkostenanteil von € 14,90 netto, ab einem Auftragswert bis € 35,- netto beträgt der Versandkostenanteil € 10,00 netto, bei einem Auftragswert von € 35,- bis unter € 110,- netto beträgt der Versandkostenanteil € 7,00 netto, über einem Auftragswert von € 110,- netto erfolgt die Lieferung frei Haus. Ausgenommen davon sind Speditionslieferungen (z.B. Holztoilettstühle, Geriatriestühle, etc). Der Versandkostenanteil hierbei wird je nach Aufwand verrechnet. Bei Erhöhungen der Speditionskosten erfolgt eine Anpassung dieser anteiligen Kosten ohne Vorabinformation! Für Nachnahmepakete wird jedenfalls eine Nachnahmegebühr von € 10,00 pro Sendung verrechnet. Transport für Exportpakete werden nach DPD-Aufwand verrechnet.
Wir sind berechtigt Teillieferungen durchzuführen bzw bei nicht vollständig auslieferbaren Bestellungen bis zum erreichen eines Mindestwertes mit dem Versand zu warten. Nachlieferungen erfolgen in der Regel mit der nächstmöglichen Kundenbestellung. Gesondert werden Nachlieferungen nur durchgeführt wenn diese wirtschaftlich vertretbar sind (vgl. Versandkosten). Ansprüche auf Schadensersatz aufgrund verspäteter Lieferung ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Der Versand erfolgt grundsätzlich auf Kosten und Risiko des Käufers! Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Frachtführer auf den Käufer über! Transportschäden sind unbedingt sofort bei der Übernahme der Pakete (sofern von aussen ersichtlich) dem Frachtführer anzuzeigen und sich schriftlich bestätigen zu lassen. Andernfalls ist keine Versicherungsverrechnung möglich! Nicht sofort von aussen erkennbare Schäden sind unverzüglich nach dem Auspacken der Waren, längstens jedoch 4 Tage nach Erhalt der Lieferung, an uns zu melden!
Die Rücksendung von Waren muß frei erfolgen, unfrei an uns gesendete Pakete werden nicht angenommen. Portokosten werden gegebenenfalls erstattet (z.B. bei Fehllieferungen oder Garantierücksendung) Es gibt kein Rückgaberecht auf bestellte Waren! Bei Warenrücksendung wird ein Bearbeitungsabschlag von 25 % - mindestens jedoch € 5,- pro Warenposition verrechnet. Steril verpackte Artikel, Diagnostika, Hygieneartikel und Sonderbestellungen werden nicht zurückgenommen. Rückgesendete Artikel müssen in beanstandungsfreier Originalverpackung zu uns gesendet werden. Artikel mit beklebter, etikettierter oder beschädigter oder fehlender Originalverpackung werden nicht zurückgenommen! Wir bitten um Verständnis – aber Sie möchten sicher auch keine benutzt aussehenden Waren erhalten. Eine Rücknahme ist ausserdem nur möglich wenn der original Lieferschein oder Rechnung beigelegt werden! Ein zur Ansicht senden von Artikeln ist nicht möglich da Produkt und Verpackung unter dem mehrmaligen Senden leiden. Wir bitten dafür um Verständnis!
Die Garantie auf gelieferte Waren beträgt 6 Monate oder nach Herstellerangabe am Produkt. Die Gewährleistung auf Produktionsfehler – gemäß europäischem Gewährleistungsrecht – beträgt 24 Monate. Wichtig: die Gewährleistung gilt ausschließlich für Herstellerfehler! Bei längeren Garantiezeiten ist dies am Produkt. bzw. seiner Verpackung vermerkt. Batterien und Akku unterliegen nicht der Gewährleistungsfrist! Beschädigungen die durch unsachgemäßen Gebrauch, Fahrlässigkeit, ungenügender Wartung oder normalem Verschleiß entstanden sind entfallen nicht unter die Garantie / Gewährleistung. Garantie bei Elektrogeräten kann nur mit komplett ausgefülltem Garantieschein (und Kassabon) gewährt werden! Im Garantiefall liegt die Entscheidung zu Austausch, Wandlung oder Gutschrift bei san-aktiv oder Hersteller.
Mit Ihrer Bestellung anerkennen Sie diese Geschäftsbedingungen vollinhaltlich.
Freundlichst – Ihr san-aktiv Team